Termeni și condiții
Acești termeni explică simplu cine furnizează serviciile Crochiu, cum funcționează înscrierea și plata și care sunt drepturile participanților.
01 / OPERATORUL SITE-ULUI
Site-ul crochiu.ro și serviciile prezentate sunt administrate de KROKIU ARHITECTURA SRL, CUI 38288750, nr. Registrul Comerțului J22/3070/2017, cu sediul în Iași, Str. Stejar nr. 60, România.
Contact: contact@crochiu.ro · 0784 827 656.
02 / SERVICIILE CROCHIU
Crochiu oferă pregătire pentru admiterea la facultățile de arhitectură, desfășurată online, precum și materiale educaționale digitale. Programul curent cuprinde 6 ore de curs pe săptămână, organizate într-o ședință de 6 ore sau în două ședințe de câte 3 ore, în funcție de opțiunea și disponibilitatea confirmate.
Descrierea, perioada, programul, tariful și conținutul fiecărui serviciu sunt cele afișate pe pagina de înscriere sau comunicate în scris înainte de plată. Informațiile educaționale nu reprezintă o garanție a admiterii; rezultatul depinde inclusiv de participare, exercițiu și cerințele instituției la care se susține admiterea.
03 / ÎNSCRIEREA ȘI PARTICIPANȚII MINORI
Înscrierea se face prin formularul site-ului. Locul este confirmat după acceptarea înscrierii și înregistrarea plății solicitate. Dacă participantul este minor, înscrierea și plata trebuie făcute sau aprobate de părinte ori reprezentantul legal.
Participantul trebuie să furnizeze date corecte și să anunțe modificările de program. Accesul la curs și materiale este personal și nu poate fi cedat.
04 / PROGRAMUL
Intervalele selectate în formular exprimă disponibilitatea participantului. Programul final este confirmat în scris. Opțiunea „Nu știu încă” poate fi disponibilă până la data indicată pe pagina de înscriere; ulterior este necesară alegerea intervalelor disponibile.
Krochiu poate ajusta programul din motive organizatorice, cu informarea participanților. Dacă o ședință este anulată de furnizor, aceasta va fi reprogramată sau compensată în mod echivalent.
05 / PREȚUL ȘI PLATA
Tariful programului 2026–2027 este cel afișat la înscriere. Pentru oferta prezentată în pagina curentă, costul este de 800 RON pentru 4 săptămâni. La înscriere se achită 400 RON, iar diferența la începerea cursului, conform instrucțiunilor primite prin e-mail.
Plata se efectuează online prin procesatorul indicat în linkul de plată. Datele cardului sunt prelucrate de procesatorul de plăți, nu sunt stocate de Crochiu. Documentele fiscale se emit conform legii, folosind datele furnizate de client.
06 / CONȚINUT DIGITAL ȘI DREPTUL DE RETRAGERE
Pentru contractele la distanță se aplică drepturile consumatorului prevăzute de legislația în vigoare. Atunci când clientul solicită acces imediat la un conținut digital înainte de expirarea termenului legal de retragere, pierderea dreptului de retragere poate interveni numai în condițiile legii, după exprimarea acordului prealabil și confirmarea luării la cunoștință.
Pentru serviciile educaționale începute la cererea clientului în perioada de retragere, suma datorată poate fi calculată proporțional cu serviciile deja furnizate, în condițiile legii. O absență a participantului de la o ședință confirmată nu determină automat rambursarea acesteia.
Cererile privind anularea sau rambursarea se trimit la contact@crochiu.ro și sunt analizate în funcție de serviciul cumpărat, momentul începerii și dispozițiile legale aplicabile. Această secțiune nu limitează drepturile obligatorii ale consumatorilor.
07 / REGULI DE UTILIZARE
Nu este permisă înregistrarea, copierea, distribuirea, revânzarea sau publicarea cursurilor, videoclipurilor, fișelor și celorlalte materiale fără acord scris. Participanții trebuie să păstreze un comportament respectuos și să nu perturbe activitatea grupei.
Krochiu poate restricționa accesul în cazul încălcării grave sau repetate a acestor reguli, după informarea participantului și cu respectarea obligațiilor contractuale și legale.
08 / PROPRIETATE INTELECTUALĂ
Conținutul original Crochiu — texte, exerciții, imagini, materiale video, identitate vizuală și structură didactică — este protejat de legislația privind drepturile de autor. Materialele gratuite pot fi folosite personal, în scop necomercial, fără eliminarea mențiunilor privind autorul.
09 / FUNCȚIONAREA SITE-ULUI ȘI LINKURI EXTERNE
Depunem eforturi rezonabile pentru ca informațiile și serviciile să fie disponibile și corecte. Pot exista întreruperi tehnice, actualizări sau legături către servicii terțe. Krochiu nu controlează conținutul și politicile acelor servicii.
10 / DATE PERSONALE ȘI COOKIE-URI
Datele personale sunt prelucrate conform Politicii de confidențialitate. Informațiile despre tehnologiile de stocare și preferințele disponibile sunt prezentate în Politica privind cookie-urile.
11 / RECLAMAȚII ȘI SOLUȚIONAREA LITIGIILOR
Pentru întrebări sau reclamații, scrie la contact@crochiu.ro. Vom încerca soluționarea directă, într-un termen rezonabil. Consumatorii pot apela și la mecanismele legale disponibile, inclusiv Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor și instanțele competente.
12 / MODIFICAREA TERMENILOR
Termenii pot fi actualizați pentru schimbări ale serviciilor sau ale legislației. Versiunea aplicabilă unei achiziții este cea comunicată sau disponibilă la data încheierii contractului, dacă legea nu prevede altfel.
